DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Se admitirán devoluciones por un error de Hila la Libélula y en el caso de que el artículo sea defectuoso. En caso de devolución se deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Se deberá comunicar la incidencia durante los 5 días posteriores a la recepción del pedido
    y antes de efectuar la devolución. 

  • Se deberá adjuntar el envoltorio original 

  • Los cambios serán efectuados una vez recibido el artículo a cambiar. 

  • Los gastos de envío irán a cargo de Hila la Libélula.

    No se admitirán cambios ni devoluciones en telas cortadas bajo ningún concepto.